CatCasino recension

Mjau! Gillar du katter? Då kan CatCasino mycket väl vara som gjort för dig. Kattälskare eller inte, i denna recension ska vi ta reda på hur detta casino står sig i den stenhårda konkurrens som råder på nätet. Om alla kissar är redo kör vi därför igång!

CatCasino Snabbfakta

• Spellicens: Curaçao
• Lansering: 2021
• Drivs av: Traflow Media N.V.
• Betalningsmetoder: VISA, MasterCard, AstroPay, banköverföring, Skrill, Binance Pay, Neosurf, Bitcoin, Bitcoin Cash, Dogecoin, Ethereum, Litecoin, Tether, TRON och eZeeWallet
• Lojalitetsprogram: Nej
• Välkomstbonus: Ja, 325% upp till €1,900 + 150 Free Spins
• Cashback: Nej
• Antal spelutvecklare: 28

Bonusar hos CatCasino

Tyvärr är det lite svårt att veta vad som stämmer och inte när det kommer till informationen hos CatCasino. Vi har nämligen märkt att den är väldigt motsägelsefull. I sidans bonusvillkor står det till exempel att spelare från Sverige inte har tillgång till några av CatCasinos bonusar. Så verkar dock inte vara fallet när vi loggar in på vårt konto.

Casinots kundtjänst är inget vidare, mer om detta senare, så vi kunde inte få någon hjälp från den gällande detta. Hur som helst, om vi väljer att tro på informationen vi finner på sidan är flera bonusar trots allt tillgängliga för svenska spelare. Det rör sig först och främst om en välkomstbonus indelad på de fem första insättningarna.

Av dessa är den första en insättningsbonus på 100% upp till €300 + 150 Free Spins som allra mest. Snurren kan användas till Bonanza Billion från BGaming. Bonusen har ett omsättningskrav på 45x din insättningssumma plus bonussumman. Du har sju dagar på dig att uppfylla det.

Den andra bonusen ligger på 50% upp till maximalt €400. De övriga villkoren är desamma för samtliga de bonusar som tillsammans utgör välkomstbonusen.

Bonus nummer tre ligger på 25% upp till €500. Den fjärde är på 50% och kan som högst ge dig €400. Allra sist har vi den femte på 100% med en största möjliga summa på €300. Sammanlagt kan välkomstbonusen som allra mest resultera i €1,900 + 150 Free Spins.

Storleksmässigt är detta visserligen en helt ok summa. Dock finns det andra casinon med Curaçao-licenser som får den att blekna i jämförelse. Dessutom har den höga omsättningskrav vilka både gäller din insättningssumma plus själva bonusen.

Vidare finns här även andra sorters insättningsbonusar varje vecka. På måndagar erbjuds du en sådan på 50% med €300 som maxsumma.

Efter tagit del av den fjärde insättningsbonusen som ingår i välkomstpaketet får du också två bonuserbjudanden på torsdagar att välja mellan. När det gäller det första måste du minst sätta in €25 vilket ger dig 20 Free Spins att använda till slotspelet Coin Strike: Hold and Win. Den andra bonusen kan ge dig hela 200 Free Spins. Dock måste du då istället sätta in minst €220.

Alla bonusar hittills nämnda har omsättningskrav på 45x vilket vi, som tidigare nämnt, tycker är i det högsta laget. Det blir inte heller bättre av det faktum att det alltså gäller den sammanlagda summan av din insättning samt det du får i bonus.

Däremot är det sista ordet fortfarande inte sagt när det kommer till bonusar, inte ens då man talar om torsdagsbonusar. Här finns ytterligare en sådan vilken är utformad som så att när du sätter in minst €650 belönas du med 75 Free Spins. Även denna blir tillgänglig först efter att den fjärde delen av välkomstbonusen aktiverats.

Erbjudandet går under namnet Weekly VIP Bonus. Därför blev vi till en början mycket förvånande då villkoren vid en första anblick ser ut att vara ännu sämre än de andra bonusarnas. När vi jämförde dem insåg vi dock att den maximala vinst som VIP-bonusens Free Spins kan resultera i motsvarar 40x bonussumman. Det kan man jämföra med 20x för övriga torsdagsbonusar samt 10x för måndagsbonusen.

Vidare står det bland villkoren att det är en bonus ”At the rate of 0,6 EUR / 48 RUB” medan motsvarande siffra för de andra är ”0,2 EUR / 16 RUB.” Sist men inte minst har du två istället för en dag på dig att omsätta den. Vi kan dock inte påstå att vi är alltför imponerade.

Det sista värt att nämna om bonusar är att det hålls slotturneringar hos CatCasino med jämna mellanrum. De eventuella vinsterna är fria från omsättningskrav.

I skrivande stund pågår det en turnering där vinnaren belönas med €2,000, spelaren som hamnar på andraplats med €1,000, och den på tredjeplats med €850. Denna process, alltså att spelarna får en allt lägre del av prispotten ju sämre placering de hamnar på, fortsätter ner till plats 100. Den spelare som hamnar där får nöja sig med €10 i vinst.

CatCasinos betalningsmetoder

Stämmer den information vi har tillgång till kan du göra insättningar med dessa betalningsmetoder hos CatCasino:

• MasterCard
• AstroPay
• Banköverföring (€5 – €5,000)
• Skrill (€10 – €2,000)
• Binance Pay (€10 – €10,000)
• Neosurf
• Bitcoin (€10 – €100,000)
• Bitcoin Cash (€12 – €100,000)
• Dogecoin (€10 – €100,000)
• Ethereum (€10 – €100,000)
• Litecoin (€10 – €100,000)
• Tether (€10 – €100,000)
• TRON (€12 – €100,000)
• eZeeWallet

Av någon anledning hittar vi bara information om vissa av metoderna när det kommer till insättningsgränser vilket du kan se i tabellen ovan. I fallet med kryptovalutorna rör det sig förstås om summor som motsvarar mängden Euro.

Uttagsmetoderna skiljer sig i sin tur något jämfört med de för insättningar. Här dyker ett nytt namn upp samtidigt som vissa andra inte finns tillgängliga. Det handlar hur som helst om följande metoder:

• VISA
• MasterCard (€10 – €500)
• AstroPay (€20 – €2,000)
• Banköverföring (€500 – €3,000)
• Skrill (€10 – €500)
• Bitcoin (€20 – €10,000)
• Ethereum (€20 – €10,000)
• Litecoin (€20 – €10,000)
• Tether (€20 – €10,000)
• eZeeWallet

Missförstår vi oss inte tillkommer det inga avgifter vid uttag. Vad som gäller när du ska göra insättningar är oklart, men det gör det av allt att döma inte heller för dessa överföringar.

Spelutbud

Spelen hos CatCasino är i första hand indelade i de två huvudkategorierna ”Casino” och ”Live Casino.” Vi börjar med att ta oss en titt på ”Casino” som består av dessa underkategorier:

• Lobby
• My favourites
• Last played
• New
• Popular
• Slots
• Bonus Buy
• Hot
• Instant Games
• Jackpots
• Drops and Wins

”Lobby” huserar helt enkelt casinots spellobby, de spel du markerar som dina favoriter hamnar i ”My favourites” och ”Last played” består av dem du senast spelat.

”New” innehåller CatCasinos senaste tillskott i spelväg. Det rör sig till allra största del om slots. ”Popular” är hem till de populäraste spelen på sidan. Detta handlar uteslutande om slotspel. Detsamma är förstås fallet med ”Slots.” Här finner du alla spel av detta slag som CatCasino erbjuder.

Har du fortfarande inte fått nog av slots? Då är det goda nyheter att du hittar ännu fler sådana i kategorin ”Bonus Buy.” Det handlar om slotspel kompatibla med den bonusfunktion kategorin är namngiven efter. ”Hot” är i sin tur hem till slots som är lite extra heta för stunden.

”Instant Games” huserar en samling spel av diverse slag vars gemensamma nämnare är så kallade Instant Wins. Är du på jakt efter de riktigt stora vinsterna kan ”Jackpots” vara av extra intresse. Här finns nämligen CatCasinos alla jackpottspel. Föga förvånande är även de flesta av dessa slots! ”Drops and Wins” är i skrivande stund tom.

Vi tar då och hoppar över till den andra av de två huvudkategorierna, den vid namn ”Live Casino.” Naturligtvis huserar denna CatCasinos livespel vilka är hela…….två till antalet. Det handlar om ”Live Roulette – Russian”, förhoppningsvis inte den klassiska varianten, och ”Vegas Roulette 500x.” Båda spelen kommer från Amusnet Interactive.

Ett live casino med två spel är förstås under all kritik! Vi vågar till och med hävda att detta är bland det värsta vi sett när det kommer till live casinon! Direkt när vi såg det minimala liveutbudet började vi ana vad det beror på, och likaså varför kategorin ”Drops and Wins” är tom. Det vi syftar på är det faktum att det blivit vanligt för många spelutvecklare att inte erbjuda sina spel till svenska spelare så länge det inte rör sig om casinon med svensk licens.

När vi kollade CatCasinos regler och villkor framgick det dock bara att det är spel från NetEnt som inte är tillgängliga för svenskar. Detta är visserligen illa nog då de är en av de ledande, om inte den ledande, tillverkaren av slots.

Däremot såg vi även flera andra av branschens bästa spelutvecklare listade. Vi fann dock ingen information om att de inte accepterar spelare från Sverige. Deras frånvaro förklarar hur som helst det mediokra spelutbudet.

Efter att ha gjort en del research blev våra farhågor besannade. Spelar du från vissa andra länder kan du nämligen ta del av ett betydligt bättre spelutbud hos CatCasino än om du gör det från Sverige. Detta är förstås en mycket stor nackdel!

Kundtjänst

CatCasinos kundtjänst imponerar inte. Även fast det på sidan står att den går att nå via live chatt såg vi till en början inga spår av någon sådan. De enda sätten att kontakta supporten på verkade därför vara via ett brittiskt telefonnummer, ett kontaktformulär och på e-postadressen [email protected].

Hur som helst var beräknad svarstid 24 timmar vilket förstås inte duger. Därför blev vi positivt överraskade när vi fick svar inom någon timme. Dock hänvisades vi till live chatten som vi alltså inte såg några spår av.

Då vi testade CatCasinos mobilcasino såg vi däremot en chattruta. När vi klickade på den stod alla instruktioner på ryska. Med tanke på att vi hade engelska inställt som språk är det ytterligare en faktor som bidrar till att CatCasinos support ger ett oseriöst intryck!

Dock bestämde vi oss för att gräva djupare i detta, och genom att använda en översättare lyckades vi förstå instruktionerna. På så sätt fick vi igång chatten, och väl där gick det att välja engelska. Vi behövde sedan inte vänta länge på att kopplas till en operatör.

När vi väl började skriva med operatören fick vi känslan av att denne använde sig av en översättare samtidigt som vi möttes av ett på gränsen till otrevligt bemötande. Dessutom är det redan illa nog att man ska behöva använda sig av översättare och att live chatten är svår att hitta. Denna support får därför underkänt i betyg!

Utseende och användarupplevelse

Rent utseendemässigt är CatCasino ett snygg nätcasino, i alla fall när man aktiverar nattläget. Dess mörka färg förser sidan med mer av en casinokänsla än vad dagslägets vita gör.

På ytan må här inte finnas några uppenbara problem när det gäller användarupplevelsen. Det framgår exempelvis för det mesta klart och tydligt vilken del av sidan som består av vad.

Skrapar man på ytan kommer problemen dock fram. Uppenbarligen är sidans användarvillkor inte uppdaterade vilket är långt ifrån optimalt. De består som tidigare nämnt av motsägelsefull information samtidigt som det även saknas en hel del viktig sådan.

Det är också värt att nämna att här finns en länk på engelska till CatCasinos Telegram-kanal. Vi följde länken och kom till vad som verkar vara någon typ av reklamkanal, även den skriven på ryska. Detta känns med andra ord som ett casino vilket i första hand är riktat mot den ryska marknaden!

CatCasinos För- och Nackdelar

Låt oss nu göra en snabb sammanfattning av CatCasinos för- och nackdelar:

Fördelar:

• Ok bonusar
• Bra betalningsmetoder
• Ett ok slotutbud
• Bakom casinots slots står en del välansedda namn som Betsoft, ELK Studios, Hacksaw Gaming, Nolimit City, Thunderkick, Tom Horn Gaming och Yggdrasil
• Sidans design är snygg

Nackdelar:

• Bonusarna har väldigt höga omsättningskrav
• Svenska spelare har ett spelutbud där det saknas spel från flera av de allra bästa tillverkarna
• Kategorin ”Drops and Wins” är tom
• Ett live casino med endast två spel
• Motsägelsefull information
• En dålig kundtjänst
• Gör på det stora hela ett mycket oseriöst intryck
• Dessutom tillkommer det vinstskatt

Sammanfattning

CatCasino är kort och gott ett utländskt nätcasino som lämnar väldigt mycket i övrigt att önska. Framför allt är spelutbudet rent av dåligt. Det främsta exemplet på detta är att live casinot består av ynka två spel och att en annan kategori är helt tom.

Detta tillsammans med det faktum att inte ens bonusarna imponerar samtidigt som det tillkommer vinstskatt gör CatCasino till ett nätcasino vi rekommenderar svenska spelare att undvika! Så mycket än så har vi inte att tillägga!

Vanliga frågor om CatCasino

Går det att betala med kryptovalutor hos CatCasino?

Ja, det gör det. Exempelvis kan du använda Bitcoin, Bitcoin Cash, Dogecoin, Ethereum, Litecoin, Tether och TRON.

Vilka ligger bakom CatCasino?

Ett företag som heter Traflow Media N.V.

Måste jag betala skatt hos CatCasino?

Ja, det måste du göra eftersom CatCasino inte har spellicens från ett EU- eller EEA-land. Skatten ligger på 30% av dina vinster per månad.

Går det att använda CatCasino på mobila enheter?

Ja, det går det bra att göra. Du behöver inte använda någon app. Någon sådan finns det dessutom ändå inte.